La problématique des créances impayées est aussi vieille que l'activité économique elle-même. Si l'expression 'l'argent est le nerf de la guerre' peut prêter à sourire, lorsqu'il s'agit de la trésorerie d'une entreprise, ce n'est pas une mince affaire! Mais tandis que la situation financière des entreprises peut souvent pendre à un fil, les nouvelles technologies viennent à la rescousse. Voici 5 innovations qui vont faire 'tilt' dans vos procédures de recouvrement.
1. Intelligence Artificielle: le Major-Dôme de vos relances
Savez-vous que l'IA peut prédire le moment opportun pour relancer un client? Fini les appels aléatoires, bonjour les relances personnalisées et augmentées.
2. Blockchain: la Badine des Transactions Financières
Cette technologie de grand-livre distribué pourrait bien devenir votre meilleur allié pour certifier les transactions et réduire les litiges.
3. Big Data: le Sherlock Holmes des comportements de paiement
Les mégadonnées analysent les tendances de paiement pour prévoir les défaillances potentielles. Un moyen détective de devancer les mauvais payeurs!
4. Plateformes de Paiement en Ligne: le Joker de la Flexibilité
Offrir des options de paiement variées n'est pas qu'une commodité pour vos clients; c'est aussi un moyen habile d'accélérer le recouvrement.
5. Chatbots: les Infatigables Conciliateurs du Service Client
Ayant toujours le bon mot, ces assistants virtuels gèrent les petites créances et les questions récurrentes, vous laissant le temps pour les gros poissons.
